Wichtig!
Bitte senden Sie keine Ware unfrei an uns zurück! Die anfallenden Kosten von 15,00 € durch den Paketdienstleister müssen wir an Sie weitergeben.
Bei Rücksendungen schicken Sie uns bitte eine kurze Info E-Mail und verwenden unser Rücksendeformular. Das Rücksendeformular oder den im Paket enthaltenen Lieferschein legen Sie bitte Ihrem Paket bei.
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Rücksendeadresse:
Basic-Shirts.de Onlinehandel
Retouren
Grasbergweg 12
72766 Reutlingen / OT Sondelfingen
Sie möchten Textilien umtauschen?
Senden Sie Ihre nicht gewünschten Artikel einfach an uns zurück. Für die Bestellung neuer Artikel legen Sie bitte Ihren Bestellwunsch mit Angabe von Artikelnummer, Menge, Farbe und Größe sowie Ihre Kundennummer der Rücksendung bei oder senden Sie uns eine E-Mail.
Sie möchten Artikel zurücksenden?
Ein Widerruf kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Für alle Fragen rund um Ihre Rücksendung stehen wir Ihnen unter folgender E-Mail Adresse zur Verfügung: info@basic-shirts.de
Wer trägt die Rücksendungskosten?
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an Mark-Krister Rädler zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Was ist zu tun bei Transportschäden:
Basic Shirts und die Paketdienstleister sind stets bemüht, Transportschäden zu vermeiden. In seltenen Fällen können jedoch Transportschaden auftreten. In diesem Fall werden wir Ihnen selbstverständlich die Artikel schnellstmöglich kostenfrei nachliefern. Es ist jedoch unbedingt erforderlich, dass Sie sofort nach Erhalt der Ware (innerhalb von 48 Stunden) den Transportschaden per E-Mail (info@basic-shirts.de) oder Fax (07121-138 62 15) an uns melden.
Wichtiger Hinweis:
Individuell bedruckte Textilien sind vom Umtausch ausgeschlossen!